Pflegeberatung, die Orientierung schafft
Ruhige, verständliche Beratung zu allen Leistungen der Pflegeversicherung – inklusive der verpflichtenden Beratungseinsätze, zuverlässig, strukturiert und klar durchgeführt.
1. Pflegeberatung
Unsere Pflegeberatung bringt Klarheit in ein komplexes System.
Wir erklären die Leistungen der Pflegeversicherung verständlich, strukturieren die nächsten Schritte und begleiten Sie von der ersten Frage bis zur vollständigen Antragstellung.
2. Beratung zu Pflegeleistungen
Wir zeigen, welche Leistungen Ihnen zustehen und wie Sie diese optimal nutzen. Ohne Fachsprache, ohne Unsicherheit, klar und alltagsnah.
Themen im Überblick:
- Pflegegrade & Einstufung
- Entlastungsbetrag
- Pflegesachleistungen
- Pflegegeld
- Verhinderungspflege
- Kurzzeitpflege
- Kombinationsleistungen
- Hilfsmittel & Wohnraumanpassung
3. Beratung nach § 7 SGB XI
Pflegebedürftige und Angehörige haben Anspruch auf eine kostenfreie Pflegeberatung nach § 7 SGB XI.
Wir unterstützen Sie dabei, den individuellen Hilfebedarf zu klären und passende Leistungen der Pflegeversicherung zu finden.
Inhalte der Beratung
- Klärung des persönlichen Unterstützungsbedarfs
- Überblick über alle Pflegeleistungen
- Empfehlungen zur Entlastung im Alltag
- Hinweise zu Anträgen, Fristen und Kombinationsmöglichkeiten
4. Beratung nach § 37.3 SGB XI
Pflegebedürftige, die Pflegegeld erhalten, müssen regelmäßig einen Beratungseinsatz durchführen lassen.
Wir übernehmen diese Einsätze ruhig, strukturiert und zuverlässig – damit das Pflegegeld ohne Unterbrechung weiter ausgezahlt wird.
Pflichtintervalle:
- Pflegegrad 2 & 3: alle 6 Monate
- Pflegegrad 4 & 5: alle 3 Monate
5. Anträge & MD-Begleitung
Wir begleiten Sie bei allen Schritten rund um Pflegegrad, Einstufung und Widerspruch – ruhig, verständlich und mit viel Erfahrung.
Für Sie übernehmen wir:
- Vorbereitung auf den MD‑Termin
- Erklärung der Kriterien für Pflegegrade
- Unterstützung bei Widersprüchen
- Dokumentation des Pflegebedarfs
6. Entlastung im Alltag
Viele Familien wissen nicht, welche alltagsnahen Hilfen möglich sind. Wir erklären, welche Unterstützung im Haushalt, bei Aktivitäten oder nach Krankenhausaufenthalten genutzt werden kann und wie diese finanziert werden.
7. Pflegegrad+(Erhöhungen)
Wenn sich der Zustand verändert, prüfen wir, ob ein höherer Pflegegrad sinnvoll ist. Wir unterstützen bei Dokumentation, der Antragstellung und der Vorbereitung auf den MD‑Besuch.
8. Wohnraum & Hilfsmitteln
Von Badumbauten bis zu Alltagshilfen: Wir zeigen, welche Maßnahmen gefördert werden und wie Sie Zuschüsse der Pflegekasse erhalten.
10. Finanzierung
Viele Beratungsleistungen werden von der Pflegekasse oder Krankenkasse übernommen – häufig vollständig. Wir prüfen Ihre Ansprüche und übernehmen die Abstimmung mit der Kasse.
Für Sie bedeutet das:
- vollständige oder weitgehende Kostenübernahme
- keine direkte Zahlung an uns
- klare, nachvollziehbare Abrechnung
- Unterstützung ohne zusätzlichen Aufwand.
11. FAQ – Häufige Fragen
Was ist eine Pflegeberatung
Eine Pflegeberatung informiert über Leistungen der Pflegeversicherung, unterstützt bei Anträgen und hilft, den Pflegealltag zu organisieren.
Wer hat Anspruch auf Pflegeberatung?
Alle Menschen mit Pflegegrad sowie ihre Angehörigen.
Ist die Pflegeberatung kostenlos
Ja. Die Pflegekasse übernimmt vollständig die Kosten für die Pflegeberatung – für Versicherte ist sie immer kostenfrei.
Was beinhaltet die Pflegeberatung nach § 7 SGB XI?
Die Beratung nach § 7 SGB XI ermittelt den individuellen Unterstützungsbedarf, erklärt alle Leistungen der Pflegeversicherung und zeigt auf, welche Hilfen im Alltag genutzt werden können. Sie ist gesetzlich verankert und für Betroffene kostenlos.
Was ist die Beratungspflicht nach §37.3 SGB XI
Pflegebedürftige, die Pflegegeld erhalten und keinen Pflegedienst nutzen, müssen regelmäßig einen Beratungsbesuch durchführen lassen:
- Pflegegrad 2–3: alle 6 Monate
- Pflegegrad 4–5: alle 3 Monate
Was passiert, wenn die Pflegeberatung nicht durchgeführt wird
Wird der verpflichtende Beratungsbesuch nicht wahrgenommen, kann die Pflegekasse das Pflegegeld kürzen oder vollständig aussetzen.
Wie läuft eine Pflegeberatung ab
Eine Pflegeberatung verläuft ruhig, strukturiert und verständlich. Dabei werden alle persönlichen Fragen geklärt, der individuelle Unterstützungsbedarf ermittelt und die Ergebnisse für die Pflegekasse dokumentiert. Ziel ist es, Pflegebedürftige und Angehörige optimal zu entlasten.
Kann die Pflegeberatung auch zu Hause stattfinden
Ja. Die Beratung kann zu Hause, telefonisch oder digital per Video durchgeführt werden. Dadurch ist sie flexibel und passt sich den Bedürfnissen der Pflegebedürftigen an.
Wer führt die Pflegeberatung durch
Die Beratung wird von qualifizierten Fachkräften durchgeführt, meist Pflegeberaterinnen und Pflegeberater mit Erfahrung in Pflege, Alltagsunterstützung und den Leistungen der Pflegeversicherung. Sie kennen die gesetzlichen Regelungen und helfen, passende Hilfen zu finden.